錦工風機，是專業生產羅茨鼓風機、羅茨真空泵、回轉風機等機械設備公司，位于有“鐵匠之鄉”之稱的山東省章丘市相公鎮，近年來，錦工致力于新產品的研發，新產品雙油箱羅茨風機、水冷羅茨風機、油驅羅茨風機、低噪音羅茨風機，贏得了市場好評和認可。
羅茨鼓風機廠家出貨時，會附帶使用說明書，其中有關于羅茨風機售后服務的問題，很多朋友都不看說明書，其中有部分內容是很重要的，今天錦工風機要和大家談的是：無償維修和有償維修的知識。
1、有償維修
如果我們的羅茨風機出現了以下情況，廠家會有償維修：
1.1保修期內出現了故障，自己維修，再次出現故障，廠家不保修，但可有償維修。
1.2使用不當造成羅茨風機損壞，且非廠家指定維修人員修理，使用之后再次出現故障，廠家不保修，且可提供有償維修。
1.3自然災害引起羅茨風機損壞，如：地震、冰雹、臺風等，此類情況下廠家不保修，且可提供有償維修。
1.4易損件的更換，如：羅茨風機潤滑油，經常更換，采購會羅茨風機之后，后續潤滑油廠家不再無償提供。
1.5自行拆裝更換配件造成的損壞，再次出現故障，廠家不再無償保修。
1.6不按說明書進行保養維護，不按照說明書進行保養維護，造成了故障，廠家不保修。
1.7羅茨風機故障不隸屬于設計原因或者制造問題，廠家不承擔無償維修。
2、無償維修
羅茨風機如果不存在設計和質量問題，正常維護使用下，出現了故障問題，羅茨風機廠家會無償保修，保修期所定期限每個廠家有所不同。
小結：我們在收到羅茨風機之后，一定要先對使用說明書進行閱讀，了解羅茨風機的使用、養護、售后、故障分析等知識，避免出現個人利益損失的情況。
地址：山東省章丘市經濟開發區
電話：0531-83825699
傳真：0531-83211205
24小時銷售服務電話：15066131928
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山東錦工有限公司
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